Аннотация на русском языке: В данной статье рассматриваются аспекты защиты прав потребителей в случае нарушения обязательств контрагентом по договору розничной купли-продажи. Анализируется соответствующее законодательство, позволяющее выявить способы устранения таких нарушений. Изучаются примеры и меры ответственности за нарушение прав потребителей.

The summary in English: This article discusses aspects of consumer protection in case of violation of obligations by a counterparty under a retail sale agreement. The relevant legislation is being analyzed, which makes it possible to identify ways to eliminate such violations. Examples and measures of responsibility for violation of consumer rights are being studied.

Ключевые слова: розничная купля-продажа, потребитель, продавец, товар, Закон о защите прав потребителей, гражданская ответственность.
Key words: retail sale, consumer, seller, product, Consumer Protection Law, civil liability.