Аннотация на русском языке: В данной работе я рассказываю о деловом общении как о главном умении специалиста в сфере туризма и гостеприимства. Ведь очень важно найти подход к каждому гостю и уметь правильно выстроить с ним разговор, на каком бы языке он не говорил.

The summary in English: In this paper, I talk about business communication as the main skill of a specialist in the field of tourism and hospitality. After all, it is very important to find an approach to each guest and be able to properly build a conversation with him, no matter what language he speaks.

Ключевые слова: коммуникация, международный, специалист, профессиональная подготовка, общий язык.
Key words: communication, international, specialist, professional training, common language.