УЛУЧШЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С ВНЕШНИМИ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
IMPROVING THE QUALITY OF INTERACTION WITH EXTERNAL INTERESTED PARTIES
IMPROVING THE QUALITY OF INTERACTION WITH EXTERNAL INTERESTED PARTIES
Авторы: Ковалёва Мария Романовна, Трошкова Екатерина Викторовна
Степень (должность): Магистрант; К.э.н., доцент кафедры «Управление качеством, стандартизация и документационное обеспечение управления»
Место учебы/работы: ФГБОУ ВО "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева
Степень (должность): Магистрант; К.э.н., доцент кафедры «Управление качеством, стандартизация и документационное обеспечение управления»
Место учебы/работы: ФГБОУ ВО "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева
Аннотация на русском языке: В статье представлен анализ внешних заинтересованных сторон системы государственного управления и предложены организационно-методические подходы по совершенствованию качества взаимодействия в части документированной информации.
The summary in English: The article presents an analysis of external stakeholders of the public administration system and suggests organizational and methodological approaches to improve the quality of interaction in terms of documented information.
Ключевые слова: внешние заинтересованные стороны, документированная информация, качество взаимодействия, система менеджмента качества, стратегия.
Key words: external stakeholders, documented information, quality of interaction, quality management system, strategy.
The summary in English: The article presents an analysis of external stakeholders of the public administration system and suggests organizational and methodological approaches to improve the quality of interaction in terms of documented information.
Ключевые слова: внешние заинтересованные стороны, документированная информация, качество взаимодействия, система менеджмента качества, стратегия.
Key words: external stakeholders, documented information, quality of interaction, quality management system, strategy.
Выходные данные:
Ковалёва М.Р., Трошкова Е.В. Улучшение менеджмента взаимоотношений с внешними заинтересованными сторонами // Синергия наук. 2017. № 15. − С. 215-223. − URL:
http://synergy-journal.ru/archive/article0991
Следующей может быть Ваша статья!
Контактная информация
E-mail: info@synergy-journal.ru
Группа Вконтакте: vk.com/synergy_journal
Группа Вконтакте: vk.com/synergy_journal
© 2016 Электронный журнал "Синергия
Наук".
Любое использование размещённых на сайте журнала статей и материалов возможно только с обязательной ссылкой на сайт журнала
«synergy-journal.ru» и автора статьи.
Любое использование размещённых на сайте журнала статей и материалов возможно только с обязательной ссылкой на сайт журнала
«synergy-journal.ru» и автора статьи.
