Аннотация на русском языке: В настоящее время на рынке складывается ситуация высокой конкуренции между производителями. Поэтому каждому предприятию необходимо зарекомендовать себя как производителя качественной продукции. Но в случае производства продукции несоответствующего качества потребитель делает выбор в сторону конкурентной организации. В связи с этим, вопрос о несоответствии продукции является актуальным постоянно. 
                        
 The summary in English: Currently on the market is a situation of high competition between producers. Therefore, it’s essential for every company to establish itself as a manufacturer of quality the consumer chooses a competitive organization. Thereby the question of the product discrepancy is constantly current. 
                        
                        
Ключевые слова: 
                        качество; несоответствия; брак; анализ; корректирующие действия.
                        
                        
                        Key words:
                        quality; discrepancy; flaw; analysis; corrective actions.