Аннотация на русском языке: В данной статье будет рассмотрено понятие «сервиса» и его виды, с точки зрения обслуживания в продажах.

The summary in English: In this article the concept of "service" and its types, from the point of view of service on sales will be considered.

Ключевые слова: сервис, продажи, инструмент продаж, обслуживание, менеджер.
Key words: service, sales, instrument of sales, manager.